hipotecario, indica Amilda Gjecovi, Vicepresidente
de Integración de Portafolio, EPMO, Fannie Mae.
“Antes se necesitaban nueve meses para entregar
un proyecto y después había que esperar años para
recibir los beneficios. Ahora, los ciclos de entrega
son de 60 días, la obtención de los beneficios, el
retorno incremental y las métricas son mucho más
rápidos, y el impacto puede verse muy pronto”,
señala Gjecovi.
La EPMO utiliza un enfoque general para apoyar
la transición a los métodos ágiles. Los directores de
proyecto cuentan con estrategias de capacitación,
reclutamiento y desarrollo profesional que los ayudan a desarrollar y mantener habilidades críticas.
La EPMO también proporciona presentaciones y
capacitación de actualización externa regularmente
para “asegurarse de que los directores de proyecto
de la organización tengan las habilidades y conoci-
mientos necesarios sobre las mejores prácticas de
la industria”, afirma Walsh. “Fannie Mae está com-
prometida con el desarrollo profesional y la EPMO
está encantada de formar parte de esa experiencia”.
La EPMO sigue apoyando un marco de pensa-
miento de diseño dedicado, bajo el cual los equipos
integran a los clientes para que ayuden a mejorar el
desarrollo de nuevos productos. La EPMO respalda
la existencia de equipos de productos específicos que
siguen el desarrollo desde el inicio hasta la salida al
mercado —con un enfoque en captar e implementar
la retroalimentación del cliente a lo largo de todo
el proceso. El cambio a centrarse en el cliente “fue
el primer caso de una verdadera adopción de esta
transformación ágil”, señala Gjecovi. “Nos dimos
cuenta de que tenemos un enorme potencial para
ayudar a nuestro cliente a llevar a cabo esta idea, pero
era necesario que cambiáramos nosotros también”.
Hoy, 92% de los proyectos de Fannie Mae utiliza
métodos ágiles y sus equipos de proyecto han
aumentado las implementaciones de lanzamiento
en 127% y han reducido los incidentes y problemas
en más de 60%.
“La calidad y rapidez de la entrega es realmente
notable”, comenta Walsh.
CAMBIO DE RITMO
El cambio radical a los enfoques ágiles ha generado
excelentes resultados en iniciativas emblemáticas
en la última década. Entre las más destacadas,
Fannie Mae se asoció con la Corporación Federal
de Préstamos Hipotecados y la Autoridad Federal
de Financiamiento de la Vivienda para crear una
plataforma de titulización (o securitización, por su
anglicismo) común (CSP) impuesta por el gobierno
“Nuestra EPMO ha sido muy vali
la historia para que ejecutivos co
de tomar estas decisiones y hace
—Kimberly Johnson, Fannie Mae
