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PERSONAL DE PMI
Vicepresidente de Experiencia y Soluciones
Michael DePrisco; michael.deprisco@pmi.org
Directora y Editora de Estándares yPublicaciones
Kristin Hodgson; kristin.hodgson@pmi.org
Directora de Contenidos
Hazel Maclaurin; hazel.maclaurin@pmi.org
Editor Jefe
Al Kalman; allen.kalman@pmi.org
Editor Senior
Aaron Smith; aaron.smith@pmi.org
Gerente de Producción de Publicaciones
Barbara Walsh; barbara.walsh@pmi.org
Comentarios de los lectores: editorial@pmi.org
Atención de clientes: customercare@pmi.org
VENTAS PUBLICITARIAS
advertising@pmi.orgPMI.org/advertise
Project Management Institute
Publishing Department
14 Campus Boulevard / Newtown Square, PA
19073-3299 USATel +1 610 356 4600; Fax +1 610 356 4647
Envíe consultas editoriales, sobre publicidady alquiler de listas de envío, y solicitudes dereimpresiones, copias masivas o permisos parareimprimir al Departamento de Publicacionesde PMI.
A menos que se especifique lo contrario, seasume que todas las cartas y artículos enviados aPMI pueden publicarse y, en ese caso, formaránparte de los derechos de autor de PMI.
SERVICIOS DE PUBLICACIÓN
Imagination, Chicago, Illinois, Estados Unidos
Presidente y CEO
James Meyers; jmeyers@imaginepub.com
Vicepresidente Ejecutivo, Diseño y Marca
Douglas Kelly; dkelly@imaginepub.com
Vicepresidente de Contenidos
Cyndee Miller; cmiller@imaginepub.com
Directora Senior de Contenido
Kate Rockwood; krockwood@imaginepub.com
Director de Contenido
David Brummer; dbrummer@imaginepub.com
Director Senior de Contenidos
Diego Wyatt; dwyatt@imaginepub.com
Editora
Tessa D’Agosta; tdagosta@imaginepub.com
Editora Senior de Calidad
Becky Maughan; bmaughan@imaginepub.com
Director de Arte Senior
Hugo Espinoza; hespinoza@imaginepub.com
Vicepresidente, Estrategia de Clientes,Asociaciones
Jaime Painter;jpainter@imaginepub.com
Directora de Proyecto,Producción de ImpresiónKristie Amella;kamella@imaginepub.com
Traducciones y DiagramaciónVivian Isaak, Presidentavisaak@magnumgroupinc.comHector Baraona, Gerente Generalhbaraona@magnumgroupinc.com
DIREC TORIO DE PMI 2020
Presidente
Anthony (Tony) Appleby, MBA, PMPtony.appleby@bod.pmi.org
Presidente del Comité de Auditoría
Galen Townson, EMBA, MAPP, PMI-ACP,PMP, CDAgalen.townson@bod.pmi.org
Presidente del Comité de Supervisión deEstrategias
Tejas Sura, MS, MBA, PMP, PfMPtejas.sura@bod.pmi.org
Presidente del Comité de RemuneracionesCaterina (Cathy) La Tona, BCS, PMP, PfMPcathy.latona@bod.pmi.org
DIRECTORES
Randall T. (Randy) Black, P.Eng., PMP
randy.black@bod.pmi.org
J. Davidson Frame, PhD, PMP, PMI Fellow
davidson.frame@bod.pmi.org
Teresa A. (Terri) Knudson, MBA, PMP,PgMP, PfMP
teresa.knudson@bod.pmi.org
Beth Partleton, PMP, PMI Fellow
beth.partleton@bod.pmi.org
LuAnn Piccard, PMP
luann.piccard@bod.pmi.org
Anca Slusanschi, MSc, PMP, ICP-APM
anca.slusanschi@bod.pmi.org
Jennifer Tharp, PMP
jennifer.tharp@bod.pmi.org
Roberto Toledo, MBA, PMP
roberto.toledo@bod.pmi.org
PERSONAL EJECUTIVO
Presidente y CEO
Sunil Prasharasunil.prashara@pmi.org
PUBLICACIÓN Y MEMBRESÍA
PM Network (ISSN 1040-8754) es publicada mensualmente por Project ManagementInstitute. PM Network es impresa en Estados Unidos por Quad Graphics, Sussex, Wisconsin.Los costos de envío de la revista son pagados en Newtown Square, PA 19073-3299 y otrasoficinas de correo. Acuerdo canadiense N° 40030957. Postmaster: enviar avisos de cambio dedirección a PM Network, 14 Campus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA. Tel.:+1 610 356 4600, Fax +1 610 482 9971.
La misión de PM Network es facilitar el intercambio de información entre profesionalesen los ámbitos de la dirección de proyectos, programas y portafolios, brindarles herramientasy técnicas prácticas, y funcionar como un foro para el debate de tendencias y temas deactualidad. Todos los artículos incluidos en PM Network representan las opiniones de losautores y no necesariamente las de PMI.
El precio anual de suscripción para los miembros es de US$42, el cual está incluido en la cuotaanual. PMI es una organización profesional sin fines de lucro dedicada a promover el desarrollode los conocimientos más avanzados en el área de la dirección de proyectos. La membresíade PMI es abierta a cualquier persona interesada, abonando un costo anual de USD$129. Paramás información sobre los programas y membresía de PMI, para dar aviso sobre un cambio dedirección o por inconvenientes en su suscripción, contacte a:
PROJECT MANAGEMEN T INS TITUTE
14 Campus Boulevard / Newtown Square, PA 19073-3299 USATel +1 610 356 4600; Fax +1 610 482 9971
E-mail: customercare@pmi.org
Centro de Servicios PMI Asia Pacífico
SingapurTel: + 65 6496 5501 / E-mail: customercare.asiapac@pmi.org
Centro de Servicios PMI Europa, Medio Oriente y África (EMEA)
Dundalk, IrlandaTel: +353 42 682 5610 / E-mail: customercare.emea@pmi.org
Centro de Servicios de PMI India
Nueva Delhi, IndiaTel: +91 124 4517140 / E-mail: customercare.india@pmi.org
OTRAS UBICACIONES
Beijing, China; Bangalore, India; Bruselas, Bélgica; Buenos Aires, Argentina; Dubai,Emiratos Árabes Unidos; Londres, Inglaterra; Mumbai, India; Río de Janeiro, Brasil; SãoPaulo, Brasil; Shanghai, China; Shenzhen, China; Sídney, Australia; Washington, D.C., EUAVisite PMI.org/AboutUs/Customer-Care.aspx para obtener detalles de contacto.
ACUERDO DE ENVÍO DE PUBLICACIONES N° 40030957
Devoluciones por entregas fallidas en Canadá a: Circulation Department /P.O. Box 1051 / Fort Erie, Ontario L2A 6C7
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Todos los derechos reservados. “PMI,” el logo de PMI, “CAPM,” “PMP,” “PMBOK,”“PM Network” y “Project Management Institute” son marcas registradas de ProjectManagement Institute, Inc. Para obtener el listado completo de las marcas de PMI, visitela Lista de Marcas que se encuentra en nuestro sitio web, enpmi.org/~/media/PDF/Media/PMI_List_of_Marks.ashx o póngase en contacto con elDepartamento Legal de PMI.
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EDICIÓN DIGITAL
Los miembros de PMI pueden acceder a la edición digital de este número ingresando aPMI.org y seleccionando la opción Knowledge Center, y luego, PM Network y Access theFull PM Network. La edición digital de PM Network se encuentra también disponiblepara Android, iPad, iPhone y iPod Touch, a través de la aplicación PM Network.
SERVICIOS AL LEC TOR
Para realizar pedidos o consultas, póngase en contacto con el Departamento dePublicaciones de PMI en pmipub@pmi.org.
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Números anteriores. Para adquirir números anteriores que se encuentren disponibles,escríbanos a documentdelivery@pmi.org. Los precios varían según el número de copias,y los miembros obtienen un descuento.
Reimpresiones en papel satinado. Envíe solicitudes de reimpresiones de artículos enpapel satinado en cantidades de 100 o más a pmipub@pmi.org.
Copias masivas del número actual. Pueden obtenerse copias del número actual dePM Network en cantidades de 25 o más. Los pedidos deben realizarse 40 días antes de lafecha de publicación. El costo es US$5, 50 por copia más gastos de envío.
Cambio de dirección. Los usuarios pueden editar sus datos demográficos, incluidas susdirecciones, ingresando en PMI.org, en la sección “My PMI”. Todos los lectores puedenenviar información sobre cambios de dirección escribiendo a: customercare@pmi.org, ocomunicándose con el servicio de atención al cliente de PMI: +1 610 356 4600, opción 8.
